Phiên bản hiện hành:
01/01/2026
z1888 ("Chúng tôi", "Nền tảng") hiểu rằng quyền riêng tư không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là nền tảng của lòng tin. Người chơi giao cho z1888 không chỉ tiền của họ, mà còn cả những thông tin cá nhân nhạy cảm. Chúng tôi coi việc bảo vệ dữ liệu đó là trách nhiệm quan trọng nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của z1888 thông qua trang web z1888.one, bao gồm người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc minh bạch, trung thực và có trách nhiệm.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp không cần thiết. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc, hãy liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của z1888 tại [email protected].
z1888 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi mục đích đã công bố. Cụ thể, các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Thu Thập Khi Nào |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Đăng ký, xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại MoMo/ZaloPay (dạng token, không lưu thẻ đầy đủ) | Nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh, bằng chứng địa chỉ | Quy trình KYC |
| Nội dung liên hệ | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến z1888, khiếu nại | Liên hệ hỗ trợ |
z1888 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ hoặc mã CVV. Thông tin thẻ được xử lý trực tiếp bởi các đơn vị thanh toán có chứng nhận PCI-DSS. z1888 chỉ nhận token định danh an toàn từ các nhà cung cấp thanh toán.
z1888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây:
z1888 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba, phân tích hành vi tiêu dùng ngoài phạm vi dịch vụ, hoặc xây dựng hồ sơ tín dụng.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của z1888 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
z1888 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau, dữ liệu có thể được chia sẻ:
z1888 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ được chọn lựa kỹ lưỡng, bao gồm: xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.), dịch vụ xác minh danh tính, và hạ tầng điện toán đám mây. Tất cả đối tác đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.
z1888 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án, hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của z1888, phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ an toàn cho người dùng khác, z1888 có thể chia sẻ dữ liệu với phạm vi tối thiểu cần thiết.
z1888 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn. Đây không phải là tuyên bố marketing — đây là những biện pháp thực tế đang vận hành:
Mặc dù z1888 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân, không chia sẻ mật khẩu và sử dụng tính năng xác thực 2 yếu tố (2FA) được cung cấp trong tài khoản z1888.
z1888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Tuân thủ quy định tài chính và thuế |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML) |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng | Giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu cookie và phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích xu hướng theo mùa |
| Dữ liệu sau khi tài khoản đóng (không vi phạm) | 30 ngày (xóa hoặc ẩn danh hóa) | Xử lý yêu cầu hoàn trả cuối cùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa (anonymization) để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà z1888 lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua [email protected] với tiêu đề "[YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU]":
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân z1888 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi z1888 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của z1888.
z1888 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo giải thích lý do.
z1888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Hướng dẫn chi tiết có thể tìm trong phần "Trợ giúp" của Chrome, Safari, Firefox hoặc Edge.
Dịch vụ của z1888 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. z1888 áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:
Nếu z1888 phát hiện hoặc nhận được thông tin đáng tin cậy rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định bảo vệ dữ liệu người chưa thành niên. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng này có thể báo cáo tới [email protected].
Để cung cấp dịch vụ toàn cầu, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ tại Singapore, Nhật Bản hoặc các khu vực hạ tầng đám mây khác. Trong mọi trường hợp chuyển giao quốc tế, z1888 đảm bảo:
z1888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến thực hành bảo mật. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, z1888 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực là xác nhận bạn đã chấp nhận Chính sách cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu của z1888 sẵn sàng hỗ trợ mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (xem, chỉnh sửa, xóa, chuyển dữ liệu), thời gian xử lý là tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính người yêu cầu thành công.
Chính sách bảo mật này phản ánh cam kết thực sự của z1888 với quyền riêng tư. Chúng tôi tin rằng người chơi xứng đáng được biết chính xác dữ liệu của mình đang được sử dụng như thế nào. Nếu bạn nghĩ rằng z1888 không thực hiện đúng cam kết trong tài liệu này, hãy cho chúng tôi biết ngay — đó là cách duy nhất để cải thiện.
Mọi dữ liệu truyền giữa bạn và z1888 đều được mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit. Không ai — kể cả chúng tôi — có thể đọc dữ liệu thô trong quá trình truyền tải.
z1888 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
Truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ z1888. Đây là quyền của bạn, không phải ưu đãi.
Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau đó được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa — không lưu trữ vô thời hạn.
Chỉ nhận thông báo bạn đồng ý. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản, chỉ trong 2 cú click.
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu dữ liệu đều được phản hồi trong vòng 72 giờ. Yêu cầu thực hiện quyền được xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc.
Bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Hãy trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch và đáng tin cậy nhất dành cho người Việt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Bảo mật SSL 256-bit · Dữ liệu được bảo vệ